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    自助無人售票廳上線自助售取票機!南昌西站有大變化

    發布時間:2019-11-18 14:03     訪問次數:112     作者:admin

           一年一度的春運,將從1月21日啟動到3月1日結束,獲悉,春運期間江西省將發送旅客1490萬人次,同比增長2.4%,為了方便旅客出行,將在南昌西站推出自助無人售票廳,實現自助售取票機上,售票、取票、退票、製證、查詢五個功能,春節後將迎來兩波客流高峰,2019年春運較2018年提前了11天,院校放假高峰期集中在1月中下旬。
           據分析,節前客流流向主要為西南、鄭州、武漢以及管內的南昌、景德鎮、鷹潭、福州、廈門等方向,南鐵預計發送旅客960萬人,同比增加41萬人、增長4.5%;節後客流主要是從管內集中去往北京、上海、廣州、深圳、福州、廈門等方向,南鐵將發送旅客2045萬人,同比增加61萬人、增長3.1%。
           推自助無人售票廳,在自助售取票機上全程操作購取票流程。

           今年春運,升級後的12306網站新增掃碼登錄功能,方便旅客快速登陸購票。同時,南鐵對管內車站的自動售取票機進行升級,新增異地售票功能,進一步方便旅客購票。

           推出的網上身份核驗,將進一步方便旅客出行,需要進行身份認證的旅客可在網上直接刷臉辦理,無需再去車站窗口進行人工核驗。

    為方便港澳台及外籍旅客購取票,南鐵進一步擴大加裝專用識讀設備自動售取票機的車站範圍,持港澳台居民居住證、外國人永久居留證等證件的旅客,可直接在南昌、福州、廈門等重點車站及滬昆高鐵、杭深鐵路所有車站的自助售(取)票機上換取紙質車票。

           “今年春運期間,南鐵還將在南昌西站推出自助無人售票廳,新增自助售取票機的退票,製證功能。”南鐵客運處相關負責人介紹。

           宜春、贛州等車站,優化換乘便捷通道
           春運期間,南鐵進一步完善車站和列車設備設施,在南昌、福州、廈門等18個地市級以上車站和新線車站增設98台自動實名製驗證檢票機,總量達到140台,提高驗證環節的通過能力和通過效率,旅客可實現5秒內自助“刷臉”完成票證人核驗的快速出行。同時,升級管內全部73個高鐵站的進出站檢票功能,通過互聯網訂購高鐵、動車車票的乘客可直接持二代身份證檢票乘車。